Dois meses ap?s ser lan?ado, o sistema Detran F?cil j? responde por mais da metade dos atendimentos realizados pelo Departamento de Tr?nsito do Paran? a usu?rios que precisam fazer a segunda via do Certificado de Registro e Licenciamento de Ve?culo, segunda via da Carteira Nacional de Habilita??o e CNH definitiva. O sistema permite realizar todo o processo pela internet, facilitando a vida do usu?rio e ampliando a capacidade de atendimento nas unidades do Detran.

Desde o lan?amento do sistema, em maio, 10,5 mil pessoas deixaram de se deslocar at? as unidades do Detran para fazer os documentos. Ao todo foram recebidas 2.574 solicita?es de segunda via de carteira de habilita??o, 6.285 pedidos de CNH definitiva e 1.582 requisi?es para segunda via de CRLV.

?Estamos satisfeitos com os resultados, que cumprem a orienta??o do governador Beto Richa de facilitar a vida dos motoristas?, afirma o diretor-geral do Detran, Marcos Traad. ?Junto com a Companhia Paranaense de Inform?tica, a Celepar, estamos desenvolvendo ferramentas para outros tipos de documentos pela internet, incluindo a Permiss?o Internacional de Dirigir?, adianta ele.

RAPIDEZ ? Vale lembrar que a entrega do documento solicitado pela internet ? feita na casa do motorista, pelos Correios. ?Muitas pessoas ainda acham que o Detran F?cil ? apenas uma forma de dar entrada na documenta??o, mas n?o ?. O cidad?o n?o precisa buscar nada no Detran, pois a CNH e o CRLV ser?o enviados para o endere?o cadastrado pelos Correios no prazo m?ximo de 10 dias? explica o gerente de desenvolvimento de solu?es da Celepar, Fernando Jos? Fendrich.

Al?m de atender os usu?rios do sistema online, o Detran F?cil desafoga as unidades de atendimento, aumentando a capacidade de presta??o dos servi?os que exigem a presen?a do cidad?o num posto do Departamento. Ou seja, os funcion?rios deixam de atender os processos que agora s?o virtuais e podem receber mais pessoas, com agilidade e rapidez.

COMO USAR ? Os servi?os on-line est?o dispon?veis no site www.detran.pr.gov.br. Basta clicar no link Detran F?cil, no lado direito da tela. Depois, o motorista deve preencher o protocolo com seus dados, imprimir e pagar a guia de recolhimento. A foto e as impress?es digitais da primeira habilita??o ser?o reutilizadas e o pagamento do boleto banc?rio ser? identificado automaticamente. Depois de confirmado o processo, o Detran emite a CNH ou o CRLV e envia ao endere?o do condutor pelos Correios.

Os pre?os para emiss?o continuam os mesmos: R$ 46,48 para segunda via da carteira de motorista e para a CNH definitiva e R$ 30,99 para segunda via do Certificado de Registro de Licenciamento de Ve?culo.