O Ponto de Atendimento ao Empreendedor de Ortigueira realiza nos dias 27 e 28 de outubro com continua??o nos dias 03 e 04 de novembro, o curso ?Atendimento ao Cliente ? voc? faz a diferen?a?. Este curso tem carga hor?ria de 15h e abordar? cinco t?picos:
- Diferen?as individuais;
- Habilidades pessoais no atendimento;
- Comunica??o interpessoal;
- Papel profissional;
- Atendimento ao cliente ? como fazer a diferen?a;
- Atendimento telef?nico.
As aulas ser?o realizadas no per?odo noturno das 19h ?s 23h e tem um custo de R$ 80,00.
Mais informa?es no Ponto de Atendimento ao Empreendedor ? Rua S?o Paulo, 49 ou pelo telefone (42) 3277-1611.